سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مارس 2026
في ماستر ستدي للذكاء الاصطناعي، نلتزم بحماية خصوصيتك وصون بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك أو استخدامك لمنصتنا على www.masterstudy.ai. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
---
1. من نحن
ماستر ستدي للذكاء الاصطناعي منصة تعليم إلكتروني مرخصة تعمل على المستوى العالمي وداخل المملكة العربية السعودية، مرخصة من وزارة التعليم والمركز الوطني للتعليم الإلكتروني (NCeL).
المتحكم في البيانات: ماستر ستدي للذكاء الاصطناعي
الموقع الإلكتروني: www.masterstudy.ai
البريد الإلكتروني: support@masterstudy.ai
---
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
المعلومات الشخصية التي تقدمها:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- تاريخ الميلاد
- الجنسية وبلد الإقامة
- معلومات الدفع والفوترة (تُعالج بأمان — لا نخزن تفاصيل البطاقة الكاملة)
- صورة الملف الشخصي (اختيارية)
- الخلفية التعليمية والخبرة المهنية (اختيارية)
المعلومات التي تُجمع تلقائياً:
- عنوان IP ومعلومات الجهاز
- نوع المتصفح ونظام التشغيل
- الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق على المنصة
- بيانات تقدم الدورة ونشاطها
- أوقات تسجيل الدخول ومعلومات الجلسة
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
المعلومات من أطراف ثالثة:
- إذا سجلت باستخدام حساب طرف ثالث (مثل Google أو Apple)، فقد نتلقى معلومات الملف الشخصي الأساسية من ذلك المزود.
- قد تشارك معالجات الدفع بيانات تأكيد المعاملات معنا.
---
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- إنشاء حسابك على المنصة وإدارته.
- معالجة التسجيلات والمدفوعات للدورات والدبلومات.
- تقديم محتوى الدورة والتقييمات والشهادات.
- التواصل معك بشأن تسجيلك والتحديثات وطلبات الدعم.
- إرسال عروض تعليمية ذات صلة ودورات جديدة وتحديثات المنصة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- تخصيص تجربتك التعليمية والتوصية بالبرامج ذات الصلة.
- إصدار الشهادات والدبلومات الرسمية باسمك.
- الامتثال لالتزاماتنا القانونية بموجب القانون السعودي ومتطلبات الترخيص.
- اكتشاف المشكلات التقنية والاحتيال وانتهاكات الشروط والأحكام ومعالجتها.
- تحسين منصتنا ومحتوانا وخدماتنا وتطويرها.
---
4. الأساس القانوني لمعالجة بياناتك
نعالج بياناتك الشخصية استناداً إلى الأسس القانونية التالية:
- الضرورة التعاقدية: لأداء التزاماتنا
